Droit de rétractation
Le délai de rétractation de quatorze jours court à partir de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous qui ne serait pas le transporteur, avez/a pris possession de la marchandise.
Afin de faire valoir votre droit de rétractation, veuillez nous (Otto Hutt GmbH, Remchinger Strasse 18, 75203 Königsbach-Stein, info@ottohutt.de, Téléphone : +49 (0) 7232 3023 550, Fax : +49 (0) 7232 3023 555) notifier de votre décision de résilier le présent contrat à l’aide d’une déclaration non équivoque (par exemple, un courrier envoyé par la Poste, un téléfax ou un e-mail). Vous pouvez pour ce faire utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, son utilisation ne revêt toutefois pas de caractère obligatoire.
Le délai de rétractation est réputé respecté si vous envoyez votre déclaration de faire valoir votre droit de rétractation avant la date de fin du délai en question.
Conséquences de la rétractation
Le cas échéant où vous vous rétractez quant au présent contrat, nous devons vous rembourser immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre notification de rétractation tous les paiements que vous avons reçus de votre part, y compris les frais d’expédition (exception faite des coûts supplémentaires applicables si vous avez demandé un mode d’expédition différent de la livraison standard économique que nous proposons par défaut). Pour procéder au remboursement, nous utilisons le même moyen que vous aviez choisi pour le paiement initial de la transaction, sauf accord contraire conclu avec vous ; nous ne sommes en aucun cas en mesure de vous facturer des frais dans le cadre de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception de la marchandise retournée ou jusqu’à ce que vous nous fournissiez la preuve que vous avez procédé au retour de celle-ci, la date retenue étant la plus rapprochée.
Vous devez en tous les cas retourner ou renvoyer la marchandise immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à partir de la date à laquelle vous nous avez envoyé votre notification de rétractation. Le délai est considéré respecté lorsque la marchandise est réexpédiée avant la date de fin du délai de quatorze jours. Les frais d’expédition pour le retour de la marchandise sont à notre charge. Vous ne devez compenser une perte de valeur quelconque de la marchandise que si cette perte de valeur peut vous être imputée en raison de manipulations réalisées sur la marchandise et non nécessaires au contrôle de sa qualité, de ses propriétés et de sa fonctionnalité.
Modèle de formulaire de rétractation
à envoyer à Otto Hutt GmbH, Remchinger Strasse 18, 75203 Königsbach-Stein, info@ottohutt.de, Fax : +49 (0) 7232 3023 555
– Je/Nous(*) souhaite/-ons (*) par la présente me/nous (*) rétracter au sujet du contrat conclu pour l’achat de la marchandise (*)/prestation suivante (*)
– commandé le (*)/reçu le (*)
– nom du/des consommateur(s)
– adresse du/des consommateur(s)
– signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification écrite sur papier)
– date
(*) rayer les mentions inutiles.